美容外科手术获得成功的三个基石

2020-05-14 23:29:21
#其他

做一台美容手术,求美者是否满意,最起码要从以下三个维度考虑问题



01
美容心理

寻求美容手术的顾客表面上看都是为了美或者为了年轻来看医生的,但其心理实际上是非常复杂的,医生需要了解她来做美容的动机是什么。多数求美者的动机很单纯,就是想通过美容手术让自己变美或者变年轻,但也有相当数量的顾客有很复杂的动机,或者因为求职困难、或者因为难以找到如意郎君,或者因为缺乏爱,更有可能是家庭出现不稳定,这些求美者在要求把自己变美或者变年轻的背后是有极其明显的现实目的,如果手术后求美者这些目的不能实现,很可能对手术结果不满意,所以美容外科医生一定要具备心理学方面的知识,并在日常生活中积累读心的经验,具备洞察顾客心理动机的能力,选择那些适合手术的人,排除那些不适合手术的人。如果做不到这一点,则顾客的满意率一定不会高。




02
医生与患者的审美与沟通

美容手术使用的是医学技术,但实现的是美学目标。顾客对手术结果满意与否并非伤口是否长得好,或者在上睑做出了一个褶子,或者让下眼睑变平整、让鼻梁变高、皱纹减少、胸部变大或者腰部变细,而是手术后的外形是否能真正让求美者满意,能否增加其自信心。需要强调的是术者的审美观并不能代表受术者的审美观,所以,医生能否在审美这个层面与求美者充分沟通,把握其审美标准与情趣以及对手术结果的期望值非常重要,术者手术之前要对受术者的追求了然于心,绝对不可以把自身的审美观强加给顾客,术者可以给求美者做审美方面的辅导与引导,但绝对不可以按照医生自身的审美观进行手术设计与操作。按照求美者的审美需求进行手术是保证顾客最终满意的另一个重要因素。





03
外科技术

美容外科的结果都是通过手术来实现的,外科医生需要对手术部位的解剖非常熟悉,知道刀子剪子下面的每一块组织的结层次和组织特点,知道血管和神经丛哪里来,到哪里去,知道哪里需要做、哪里不能动。操作美容手术需要扎实的外科基本功,切开、剥离、止血和缝合每一个操作的把握得是否到位十分重要。具体到每个手术,术者要深刻理解手术的原理、对手术本身要有很强的领悟能力,操作的时候要心灵手巧,做到稳、准、巧,把损伤降低到最低限度,不做任何废动作,能用简单的操作解决问题就不用复杂的方法,因为,每一个外科操作在实现组织形态重塑的同时也伴随着对组织的损伤。最终能否按照患者的意愿实现形态的塑造与调整是患者能否满意的另外一个重要因素。



综上所述

美容外科手术不同于普通外科手术,需要把握求美者的审美心理、能够在审美层面实现与求美者充分而有效的沟通,最终使用手术器械完成术者的构思。对于美容外科医生来说,要想让患者满意,心理、审美和外科技术三者缺一不可。


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