民营医院的医生和公立医院的医生有何不同(续)

2020-05-14 23:30:29
#其他

但凡管理得比较好的公立医院的整形外科,医生多数不愁病人来源,基本上是安心做临床工作。


但若公立医院的整形外科主任没有市场意识,缺乏病人就成为了其面临的首要难题,一帮医生“等米下锅”,主任的日子并不好过,不仅仅下属们不满意,上级领导们也不会高兴。



传统的民营医院管理模式是医生不参与市场营销和管理运营,只是手术匠,把刀开好即可,在医院里谈不上有多少地位,最高兴的时刻是发钱数钞票的日子。多数投资人不愿意宣传医生,怕医生出名后要价更高,更怕医生跳槽离开后带走了客源。


但是以医生为主体创办的民营医院,既不同于传统的公立医院,也不同于传统的民营医院,医生们拥有充分的管理权、成为医院的主人,同时也肩负着打造“名医IP”和赢得市场认可的重大责任。


“梦之队”医生集团加盟联合丽格后,面临的最大挑战便是市场的开拓与内部的运营管理。


我们想走第三条道路,医生们该如何定位便成为了首先要考虑的问题。


联合丽格集团董事长李滨先生的办院理念是“回归医疗、尊重医生”。但如何实现这一理念是需要探索研究的,因为没有好的先例可循。


回归医疗必然要抛弃过度市场营销的传统民营医院管理模式,更不可以搞“坑蒙拐骗”那一套,而是以医疗技术为核心展开工作。


回归医疗本质的核心是如何充分发挥医生的作用,医院的一切工作围绕医生的医疗工作来展开,医生便成为了医院最重要的角色。


在公立医院,年资高的医生绝大多数缺乏市场意识,只有那些缺乏病人的年轻医生注重通过自媒体来打造自我形象,并通过新媒体来赢得患者的信任。


在多数民营医院,医生一般与市场是隔离的,医生虽然生活在市场之中,但对市场运行通常很陌生。


而医生们投资办医院,管理权在医生手里,最大的挑战不是技术,而是市场,时刻直面来自市场的激烈竞争和巨大压力。




了解市场运行规律,学习市场运作手段与技术,自主营销是医生们首先要做的事。


有些医生觉得做市场很难,但在我看来,比起我们一生都要不断学习与提高的医疗技术来说,市场营销并非无法学习和掌握的技术。


我们要做的事情就两件:一是让我们的服务对象知道我们,二是赢得他们的信任。


让他们知晓我们无非是借助各种媒体手段,包括传统媒体和新媒体,媒体是医生和患者之间的桥梁。



让患者相信我们看上去很难,实际上也不难,一是要真诚对待我们的服务对象,不搞“坑蒙拐骗”那一套,心中装着患者,真正做到“医者仁心”。二是依靠自己过硬的技术,因为患者追求的是“名医”和“名技术”,只要有了一流的技术,手术做的比别人好,患者自然就会信任。三是提供一流的服务,医疗也是服务,患者的就医体验很重要,这一点常常被公立医院所忽视。


从公立医院出来的医生们自己办医院,除了保持技术优势外,还需要懂得市场规律,并学会在市场中营销自己和自己的技术。


联合丽格第一医院自打开业以来,一直在这条道路上探索,已经积累了一定的经验,并逐渐走向成熟,说不定有一天,我们在这方面积累的经验也可以拿出来和那些在市场上摸索的同道们分享。




美大夫
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