皮肤科的“新常态”及看病“攻略”(一):建卡、充值、挂号、加号

2020-05-06 00:09:12
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皮肤科的“新常态”及看病“攻略”(一):建卡、充值、挂号、加号

近年来,随着地坛医院皮肤科的知名度越来越高,来我们门诊就诊的患者也越来越多,上周四的门诊量达到390人次,如果加上婉拒的加号,突破400的门诊量早就不是问题了。另外,周末的门诊患者也非常多,上上周日门诊量达到210人。很多患者发现,到地坛医院皮肤科看病越来越难,所花的时间越来越多,专家号越来越难挂,加号越来越难加……

这已经成为了皮肤科的“新常态”!而且,这种“新常态”还将继续下去,某种程度上,还会越来越严重……

为了帮助大家尽量方便地挂上号,或者,尽量减少等待的时间,我给大家出了一个“攻略”,供大家参考。

特别说明:该攻略是针对皮肤科就诊通用的,不是针对我本人的(貌似还比较大公无私)。

一、建卡、充值、挂号、加号

1. 出于隐私保护的考虑,到我院皮肤科看病,建就诊卡时可以不用身份证,随便说一个名字即可,但这样就只能自费,不能报销。如果要住院,则需要实名。请斟酌考虑。

2. 为了提高就诊效率,减少排队,请听我一句:就诊卡里一定要多充一点钱,花不完的可以随时退(退钱最好别退卡,否则今后麻烦)。不用担心医生会“看菜吃饭”,你充多少都会给你花光,医生太忙,真的没空看你卡里有多少钱。后面会提到卡里有钱的好处。

3. 专家号每半天限号25个。尽可能提前预约,否则很难挂得上号。

4. 老患者可以在专家本人处预约专家号,但仅限1-15号。皮肤科护士站也可以预约专家号,限16-20号。如果患者在北京市预约挂号平台(http://www.bjguahao.gov.cn)或者114电话预约的,会排在21-25号。加号一般限5人。

5. 如果专家号1-25号已经预约满了,就是头天晚上来医院排队,也没有号可挂。部分专家在好大夫在线个人网站上开通了预约加号,可以试试,但一定要早点下手。如果挂不上号又加不了号,那就只好提前预约后面几天的号,而不是软磨硬缠让专家加号。专家能加的一定会加,确实不能加的,也就不要太勉强,否则专家会很为难。

6. 如果是网上或114预约的专家号,会被系统排在21-25号,这个号段,一般上午要11点左右才能看得上,下午要15:00以后才看得上,所以,为了减少等待,请您不要来得太早。但是,也不要来的太晚,过时间不取的号会自动取消重新回到挂号池。那怎么办?建议:上午10:30前取号,下午15:00前取号。

7. 如果确实不能挂上专家号,时间也不允许等待,可以考虑挂普通号。地坛医院皮肤科的普通号出诊医生都是高年资主治医师,其中不少博士硕士,水平和经验也都相当了得。

8. 说一下普通号(主治医师号)的问题。出于合理把握门诊数量的考虑,以及医院的上级部门对于必须完成门诊预约指标的要求(这个要吐槽一下,灰常不合理),门诊一楼挂号大厅只能挂皮肤科的普通号1-50号,50号以后的,需要到皮肤科护士站挂号,护士要先“预约”一下再挂号,只有经过这样的“预约”才能完成指标(其实这害苦了我们的护士美女们,相当一部分时间在干挂号的事)。我前面说过,如果卡里有钱,直接上护士站挂号就行了,如果卡里没有钱,或者新来的连卡都没有,对不起,请先到挂号大厅排队建卡充值。

9. 由于每天出普通号的医生数量不一样,所以,每天能挂的号多少也就不同。要想稳妥地看上病,早点来才是王道。

美大夫
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